HOTEL Modus, Varna, Bulgària

http://www.modushotel.com/en/Hotel

CONEIXEMENTS

Implementació de pràctiques de negoci socialment responsables:

  • Màrqueting amb causa
  • Popularització de la causa

DESCRIPCIÓ

Modus1

Modus és un hotel amb un disseny modern i una visió clara. Està situat en el cor de Varna, al costat de l’entrada del Jardí del Mar. L’adreça de l’hotel implementa diverses pràctiques d’RSE. Col·labora amb la Fundació Karin Dom per ajudar als nens amb minusvalideses greus. Karin Dom (o La Casa de Karin) és un centre mèdic en el qual es cuida a 150 nens amb greus trastorns físics, mentals i de conducta.

Modus2

Els clients de l’hotel Modus poden donar 1 euro en la seva factura normal. Al final de cada mes, l’hotel Modus transfereix els diners rebuts al compte bancari de la Fundació Karin Dg.

L’hotel Modus també ofereix paquets d’allotjament benèfics. El preu dels paquets benèfics es calcula multiplicant per dos les tarifes de recepció. La idea d’aquest càlcul és que els clients donin l’import que normalment paguen per l’allotjament i l’hotel doni el benefici de vendre l’habitació. El paquet inclou una nit d’allotjament en el tipus d’habitació triat, trasllat opcional a Karin Dom, desdejuni, ús gratuït d’Internet sense fil d’alta velocitat, gimnàs, sauna i tots els impostos.

 

AVANTATGES

El màrqueting amb causa de l’empresa, combinat amb els incentius ecològics de sostenibilitat, fan que l’hotel sigui atractiu per a molts clients preocupats per aquest tema. La campanya de l’hotel Modus demostra que les parts interessades necessiten veure el benefici de la campanya i la rellevància personal. Per tant, les empreses haurien de comunicar la causa amb cura i assegurar-se que el benefici quedi clar per a tots els clients. A més, aquesta campanya hauria de ser prou llarga per tal que els clients puguin reconèixer-la. Una campanya de màrqueting amb causa hauria d’incorporar-se a l’estratègia d’RSE de l’empresa, com és el cas de Modus.

L’oferta de les opcions benèfiques és ben acollida pels clients de l’hotel i augmenta la seva reputació. Aquesta apreciació queda reflectida en la prestigiosa segona posició en l’escala de 2011 dels 10 principals hotels costaners d’Europa, elaborada per « De Morgen», el segon diari més important de Bèlgica. El màrqueting amb causa, juntament amb les excel·lents ofertes de l’hotel, va permetre que Modus ocupés el primer lloc de la categoria «Millors hotels per a executius de Varna» amb una valoració de 93 sobre 100 per part dels clients.