{"id":1041,"date":"2015-09-14T09:19:56","date_gmt":"2015-09-14T06:19:56","guid":{"rendered":"http:\/\/responsalliance.eu\/rplearn\/?page_id=1041&#038;lang=ro"},"modified":"2015-09-14T09:19:56","modified_gmt":"2015-09-14T06:19:56","slug":"capitolul-1-ce-inseamna-management-responsabil-in-sectorul-horeca","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/respons-alliance.eu\/rplearn\/?page_id=1041&lang=ro","title":{"rendered":"Capitolul 1: Ce \u00eenseamn\u0103 Management Responsabil \u00een sectorul HORECA?"},"content":{"rendered":"<p>Ca o defini\u021bie general\u0103, managementul responsabil poate fi descris ca o \u00eencearcare de a p\u0103stra echilibrul \u00eentre interesele \u00eentregii lumi (oameni, firme, mediu) pentru prosperitatea at\u00e2t a genera\u0163iei prezente, c\u00e2t \u0219i a celei viitoare.<\/p>\n<p>Turismul Responsabil impune ca operatorii hotelieri, guvernele, localnicii \u0219i turi\u0219tii s\u0103 \u00ee\u0219i asume responsabilitatea \u0219i s\u0103 ia m\u0103suri pentru a crea un turism mai durabil. Declara\u021bia de la Cape Town (2002) recunoa\u0219te c\u0103 Turismul Responsabil are o varietate de forme \u0219i poate fi caracterizat ca un sector care:<\/p>\n<ol>\n<li><em>&#8220;minimizeaz\u0103 impactul negativ asupra mediului social \u0219i cultural;<\/em><\/li>\n<li><em>genereaz\u0103 beneficii economice mai mari pentru localnici \u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021be\u0219te bun\u0103starea comunit\u0103\u021bilor gazd\u0103, prin \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea condi\u021biilor de munc\u0103 \u0219i accesul la acest sector;<\/em><\/li>\n<li><em>i<\/em><em>mplica localnicii \u00een deciziile care le influenteaz\u0103 viata \u00a0\u0219i \u0219ansele de via\u021b\u0103;<\/em><\/li>\n<li><em>are contribu\u021bii pozitive la conservarea patrimoniului natural \u0219i cultural \u0219i la p\u0103strarea diversit\u0103\u0163ii lumii<\/em><em>;<\/em><\/li>\n<li><em>asigur\u0103 experien\u021be pl\u0103cute turi\u0219tilor, oferindu-le conexiuni semnificative cu localnicii, \u0219i o mai bun\u0103 \u00een\u021belegere a problemelor culturale \u0219i de mediu locale;<\/em><\/li>\n<li><em>asigur\u0103 accesul persoanelor cu handicap fizic;<\/em><\/li>\n<li><em>av\u00e2nd abordare multicultural\u0103, este un garant al respectului \u00eentre turi\u0219ti \u0219i gazdele lor. &#8220;<\/em><\/li>\n<\/ol>\n<p>Managementul Responsabil dn sectorul HORECA reprezint\u0103 un mix intre produse turistice sigure \u0219i responsabile, cum ar fi: cazare, transport, divertisment, servicii balneare \u0219i spa, sau restaurare.<\/p>\n<p>Orient\u0103rile Turismului Responsabil \u00eencurajeaz\u0103 operatorii de turism s\u0103-\u015fi creasc\u0103 afacerile proprii, oferind in acelasi timp beneficii sociale \u0219i economice comunit\u0103\u021bilor locale, precum \u0219i \u00a0respectarea cerin\u0163elor de mediu.<\/p>\n<p>Scopul tuturor p\u0103r\u021bilor implicate este de a respecta legile de mediu regionale, resursele naturale, s\u0103 promoveze cultura \u0219i tradi\u021biile, s\u0103 stimuleze produsele regionale s\u0103 sprijine \u0219i s\u0103 \u00eencurajeze afacerile care sunt orientate responsabil. De exemplu, dac\u0103 ne referim la o loca\u021bie (hotel mic \/ restaurant mic) situat pe malul m\u0103rii, ar trebui s\u0103 fim con\u0219tien\u021bi cu privire la modul de a p\u0103stra curate plajele \u0219i marea, evit\u00e2nd deversarea de\u015feurilor sau poluarea apei din zona.<\/p>\n<p>Managementul Responsabil \u00een sectorul HORECA \u00eenseamn\u0103 de asemenea, oferta unor servicii de inalta calitate pentru turisti, cu respectarea tuturor reglement\u0103rilor referitoare la natura \u0219i managementul resurselor umane; o bun\u0103 comunicare cu autorit\u0103\u021bile locale, care vor ajuta at\u00e2t comunitatea local\u0103, c\u00e2t \u0219i sectorul HORECA, g\u0103sirea celor mai bune solu\u021bii la problemele \u00a0specifice sectorului turistic. Aceasta implic\u0103:<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0 con\u0219tientizarea legisla\u021biei \u015fi principalelor reglement\u0103ril de mediu;<br \/>\n&#8211;\u00a0 \u00a0implementarea \u0219i sensibilizarea personalului cu privire la ceea ce presupune\u00a0un management responsabil \u00een activitatea zilnic\u0103;<br \/>\n&#8211; \u00a0\u00a0confruntarea cu sarcini \u0219i probleme dificile, prin aplicarea solu\u021biilor potrivite\u00a0pentru personal si clienti;<br \/>\n&#8211; a fi informat asupra m\u0103surilor de instruire disponibile \u00a0\u0219i a tendin\u021belor \u00a0educa\u021bionale specifice sectorului;<br \/>\n&#8211;\u00a0\u00a0 a fi orientat spre optimizarea rezultatelor<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ca o defini\u021bie general\u0103, managementul responsabil poate fi descris ca o \u00eencearcare de a p\u0103stra echilibrul \u00eentre interesele \u00eentregii lumi (oameni, firme, mediu) pentru prosperitatea at\u00e2t a genera\u0163iei prezente, c\u00e2t \u0219i a celei viitoare. Turismul Responsabil impune ca operatorii hotelieri, guvernele, localnicii \u0219i turi\u0219tii s\u0103 \u00ee\u0219i asume responsabilitatea \u0219i s\u0103 ia m\u0103suri pentru a crea [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":351,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/respons-alliance.eu\/rplearn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1041"}],"collection":[{"href":"https:\/\/respons-alliance.eu\/rplearn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/respons-alliance.eu\/rplearn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/respons-alliance.eu\/rplearn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/respons-alliance.eu\/rplearn\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1041"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/respons-alliance.eu\/rplearn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1041\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1042,"href":"https:\/\/respons-alliance.eu\/rplearn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1041\/revisions\/1042"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/respons-alliance.eu\/rplearn\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/351"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/respons-alliance.eu\/rplearn\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1041"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}