За да се осъществи добра комуникация с местните власти се препоръчва включването на местната общност в процеса на планиране и вземане на решения.
Ако регионът, в който развивате вашата дейност е туристически, с голям потенциал и много инвеститори, често и за двете страни (местна власт и инвеститори) е много трудно да осъществяват достатъчно близка комуникация. Ето защо учредяването на сдружение с нестопанска цел/работодателска организация на бизнеса в региона би било добра възможност за влияние в общността и за увеличаване на подкрепата и доверието между всички заинтересовани страни.
Тези сдружения трябва да покажат на местните власти, че те биха имали само ползи от подкрепата на дейности за социално отговорно управление, тъй като те осигуряват икономически растеж, заетост и развитие на инфраструктурата в региона. Приходите от туризма водят до икономически растеж и осигуряват благоденствие чрез повишаване на жизнения стандарт в общността. Членовете на сдружението трябва да покажат, че техния основен интерес е да създадат нови работни места и да спомогнат за бъдещото местно развитие.
Например, в Румъния през последните години диалогът с Националната туристическа агенция е много труден. Ето защо във всяка област са сформирани регионални асоциации между местните власти и инвеститорите с цел да намерят решение на съществуващи проблеми и да очертаят необходимия бюджет за разрешаването им. Местната асоциация в Констанца е взела решение да се въведе „местна такса за промоция”, която се плаща от всички инвеститори от туристическа област Мамая (хотели, ресторанти, магазини). Събраните средства се използват за организирането на летни развлечения, промоционални материали (уебсайтове, каталози, флаери), но също и за участие в национални и международни туристически изложения.
Някои дейности, които ще ви помогнат да установите добра комуникация с местната общност:
- Проучете какви са местните инфраструктурни, образователни и здравословни нужди, както и проблемите на хората с увреждания, когато проектирате, развивате и промотирате своя туристически продукт;
- Опитайте да разберете историческия, политическия и културния контекст на местната общност и историческите връзки между развитието на туризма и защитените територии;
- Окуражете проактивното участие и включване на всички заинтересовани страни – бизнеса, властимащите на всички нива, местната общност – във всички етапи от развитието и жизнения цикъл на туристическия продукт;Създайте възможности и премахнете ограниченията за достъп до туристическите пазари на местната общност;
- Насърчете развитието на ефективни структури или присъединяването към съществуващи организации чрез формални и неформални инициативи за развитие и популяризиране на туризма в района. Създайте благоприятна среда чрез предоставяне на средства и технически и управленски ресурси
- Включете всички заинтересовани страни в процеса на вземане на решения на ниво дестинация; определете кои са съставните елементи на устойчивия туризъм в социален, екологичен и икономически контекст;
- Въведете нови образователни курсове в учебните програми; опитайте се да направите общността съпричастна по отношение на потенциалните положителни и отрицателни аспекти на туризма;
- Предложете стажове и обучение на място за ученици и студенти;
- Включете общността в местния туристически бизнесщ предложете нови дейности и атракции, които да подпомогнат растежа на местния туризъм= Отделните фирми и търговски асоциации, трябва да разработват допълнителни продукти (да има баланс между нови дейности / атракции и броя на посетителите);
- Позволете на местните да промотират своите културни традиции и продукти – по този начин ще повишите техните икономически възможности;
- Създайте информационни материали и туристически информационни центрове съвместно с местната общност.
От своя страна местните власти трябва да създадат нови законови рамки във връзка с опазването на околната среда в зависимост от региона (морски или планински), адаптирани към нуждите и исканията на собствениците на хотели и на туристите, за да подкрепят развитието на инфраструктурата и дейностите по почистването на туристическите райони.


This project has been funded with support from the European Commission.